1. Aceptación de las condiciones
Estas Condiciones del Servicio (las "Condiciones") regulan el acceso y uso de ddsr.pro, así como de las aplicaciones, APIs, integraciones y servicios asociados (el "Servicio"), prestados por DDSR.PRO ("nosotros").
Al acceder al Servicio, crear una cuenta o usar cualquiera de sus funciones, aceptas quedar vinculado por estas Condiciones y por la Política de Privacidad. Si no las aceptas, no uses el Servicio.
2. Descripción del Servicio
El Servicio consiste en la puesta a disposición de software, contenidos informativos y funcionalidades en línea. Podemos añadir, modificar o retirar funciones en cualquier momento para mejorar el producto o por motivos técnicos, legales o de seguridad.
Cuando un cambio elimine funciones sustanciales de un plan de pago vigente, te lo comunicaremos con antelación razonable.
3. Elegibilidad y cuenta
Debes tener al menos 18 años, o la mayoría de edad de tu jurisdicción, y capacidad legal para contratar. Si actúas en nombre de una organización, declaras tener poder suficiente para obligarla.
Eres responsable de la exactitud de los datos de registro, de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad realizada desde tu cuenta. Notifícanos de inmediato a legal@ddsr.pro cualquier uso no autorizado.
Podemos suspender o cancelar cuentas con datos falsos, duplicadas con fines de elusión o inactivas de forma prolongada, previo aviso cuando sea posible.
4. Uso aceptable
No puedes: (a) usar el Servicio para actividades ilícitas o que infrinjan derechos de terceros; (b) intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos ajenos; (c) realizar ingeniería inversa, descompilar o extraer el código fuente salvo en la medida permitida imperativamente por la ley; (d) sobrecargar la infraestructura mediante peticiones automatizadas masivas, scraping no autorizado o pruebas de carga sin permiso escrito; (e) introducir malware o código malicioso; (f) revender, sublicenciar o prestar el Servicio a terceros sin acuerdo escrito.
Tampoco puedes publicar ni transmitir contenido ilegal, difamatorio, discriminatorio, sexualmente explícito con menores, o que vulnere la propiedad intelectual de terceros.
El incumplimiento de esta sección faculta la suspensión inmediata del acceso, sin derecho a reembolso de importes ya devengados.
5. Contenido del usuario
Conservas la titularidad de los datos y contenidos que subas al Servicio ("Contenido del Usuario"). Nos concedes una licencia limitada, mundial, no exclusiva y revocable para alojar, procesar, reproducir y transmitir ese contenido con el único fin de prestarte el Servicio.
Declaras disponer de todos los derechos necesarios sobre el Contenido del Usuario y respondes de su licitud. Podemos retirar contenido que infrinja estas Condiciones o la ley, notificándotelo cuando sea posible.
6. Propiedad intelectual
El Servicio, su software, código, diseño, marcas, logotipos y documentación son propiedad de DDSR.PRO o de sus licenciantes y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.
Te concedemos una licencia personal, intransferible, no exclusiva y revocable para usar el Servicio conforme a estas Condiciones. No se transfiere ningún otro derecho, expreso o implícito.
7. Servicios y contenidos de terceros
El Servicio puede integrarse con plataformas de terceros (proveedores de identidad como Google o Meta, pasarelas de pago, herramientas de analítica o mensajería) y enlazar a sitios externos.
Esas integraciones se rigen por los términos y políticas de sus respectivos titulares, que debes revisar y aceptar por separado. No controlamos ni respondemos de su disponibilidad, contenidos o prácticas de privacidad.
8. Precios, pagos y renovación
Las funciones de pago se contratan según el plan y las tarifas publicadas o pactadas en la orden correspondiente. Los precios se expresan sin impuestos, que se añaden cuando proceda.
Salvo indicación en contrario, las suscripciones se renuevan automáticamente por periodos iguales, y puedes cancelarlas antes de la fecha de renovación desde tu cuenta o escribiendo a legal@ddsr.pro. La cancelación surte efecto al final del periodo en curso.
Los importes ya devengados no son reembolsables salvo obligación legal o acuerdo escrito. La falta de pago faculta la suspensión del acceso tras un aviso previo.
9. Disponibilidad y soporte
Trabajamos para mantener el Servicio disponible de forma continua, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. Podemos realizar tareas de mantenimiento programado, avisando con antelación razonable cuando afecten al uso normal.
Los compromisos de nivel de servicio (SLA), si los hay, se recogen en el acuerdo comercial específico y prevalecen sobre esta sección.
10. Exención de garantías
En la medida máxima permitida por la ley, el Servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías expresas o implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto, exactitud o ausencia de infracción.
Nada en esta sección excluye las garantías legales imperativas que correspondan a consumidores.
11. Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, no responderemos por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuenciales, ni por lucro cesante, pérdida de datos, de negocio o de oportunidad, aunque se nos hubiera advertido de su posibilidad.
Nuestra responsabilidad agregada por cualquier reclamación derivada del Servicio se limita al importe efectivamente abonado por ti en los 12 meses anteriores al hecho que la origine o, si no hubo pagos, a cien dólares estadounidenses (USD 100).
Estas limitaciones no aplican al dolo, la culpa grave ni a los supuestos en que la ley prohíba su exclusión.
12. Indemnidad
Te comprometes a mantenernos indemnes frente a reclamaciones, daños, sanciones y gastos razonables de defensa derivados de tu uso del Servicio en infracción de estas Condiciones, de la ley o de derechos de terceros.
13. Duración y terminación
Puedes dejar de usar el Servicio y cerrar tu cuenta en cualquier momento desde la propia cuenta o escribiendo a legal@ddsr.pro.
Podemos suspender o resolver el acceso de forma inmediata en caso de incumplimiento grave, riesgo de seguridad o requerimiento legal; y con 30 días de preaviso por motivos de negocio.
Tras la terminación cesa tu licencia de uso. Conservamos y eliminamos tus datos conforme a la Política de Privacidad. Sobreviven a la terminación las secciones de propiedad intelectual, exención de garantías, limitación de responsabilidad, indemnidad y ley aplicable.
14. Modificaciones de las Condiciones
Podemos actualizar estas Condiciones. Publicaremos la versión vigente en esta misma URL con su fecha de actualización y, si el cambio es sustancial, te avisaremos por correo o mediante aviso destacado con al menos 15 días de antelación.
El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor implica su aceptación. Si no las aceptas, debes dejar de usar el Servicio.
15. Ley aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones se rigen por la legislación de la República de Colombia, sin aplicación de sus normas de conflicto de leyes.
Cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales competentes de Colombia, salvo que una norma imperativa de protección al consumidor atribuya competencia al foro del domicilio del usuario.
16. Disposiciones generales
Si alguna cláusula se declara nula o inaplicable, el resto conserva plena vigencia y la cláusula afectada se sustituirá por otra válida de efecto equivalente.
La falta de ejercicio de un derecho no supone su renuncia. No puedes ceder estas Condiciones sin nuestro consentimiento escrito; nosotros podemos cederlas en el marco de una reorganización societaria o venta de activos.
Estas Condiciones, junto con la Política de Privacidad y las órdenes comerciales firmadas, constituyen el acuerdo completo entre las partes sobre su objeto.
17. Contacto
Consultas sobre estas Condiciones: legal@ddsr.pro · DDSR.PRO · Colombia.